赣州章贡南方万年青水泥有限公司支部书记访谈活动搭起一座连心桥

赣州章贡南方万年青水泥有限公司支部书记访谈活动自2010年开展两年来，以“职工说事、干部办事、定期反馈”为主要环节，实现了党政领导班子与职工群众面对面“零距离”的交流，切实解决一些职工在生活、生产迫切需要解决的问题，探索出了一套发现问题、分析问题、解决问题、反馈问题的党建工作新机制，推动了公司的各项工作，促进了安全稳定和经济效益双丰收，更是搭起了一座干部和员工连心桥。

工作机制创新，看的见的保障。围绕“坚持以人为本、倾听职工诉求、确保办复及时、服务全体职工”的原则，坚持每月至少一次的支部书记访谈活动，由党支部提出近期的接访工作计划，行政部负责针对党支部的要求抽选具有针对性、代表性的员工进行约访。征求内容包括对公司领导班子及成员的意见和建议，对公司在改革、建设、管理等各个方面的意见和建议，还有职工在思想、工作、生活等方面需要公司帮助解决的实际困难和问题。活动开展之初，是由党支部书记主持接访，行政部负责记录，并建立档案。

随着工作方法的改进，章贡公司制定出每月的支部书记访谈后实行意见反馈制度，由行政部负责督促落实，成了章贡公司党建工作机制的一大创新。制度明确规定对员工提出的工作建议，能解决的问题当场给予答复，当场难以解决的问题例会讨论或报公司研究批复处理；接访后认真落实。根据约访代表提出的问题，建立访谈活动档案，对当场答复解决的问题，制订措施，明确责任，组织办理并限定解决时限。

事事得到回应，看的见的改变。有了制度保障，访谈活动使职工反映的问题和工作建议得到了落实，也让大家感受到真切的改变。因原章贡分厂生产生活用水是直接抽取贡江河水。每逢下雨河水混浊，给职工生活带来不便，公司在贡江河中间重新开挖一口子井，使职工用上了干净水；为了改善职工居住条，公司共投入资金26万余元在职工宿舍全部安装了空调、闭路电视、网络专线和空气能热水，使每个房间都通了热水，使员工有了家的感觉；为了创造一个舒适健康的生产环境，提高劳动效率，公司在原来投资的基础上，再次投资30万元资金对厂区空地补种了香樟、桂花、扬树、红花继木等苗圃美化厂区环境，使厂区道路标线规范整洁，绿化覆盖率达95%以上，成为园林式厂区，赢得了兄弟厂、销售客户和员工的高度评价。这些都只是访谈活动取得实效的部分缩影。

组织调查问卷，看的见的检验。访谈活动不是走过场，作秀、搭花架子。为了确认有没有真正使职工满意，公司还采取了现场问卷、参与访谈人员抽查等形式进行检验，经过统计和梳理，满意率为95%，较满意为5%。两年来，通过访谈活动较好地解决了员工反映的诉求30多件，其中生产服务类19件；生活服务类16件；工作建议类3件，参访人数70人，以上诉求均已回复落实。

助推生产经营，看的见的效益。通过书记访谈日活动，密切了党组织和员工群众的联系，提高了党组织的影响力和企业的凝聚力，保证了生产经营、对标管理等各项工作的顺利进行。2013年章贡公司再次取得了生产上的可喜成绩，沙河厂预计生产水泥180.43万吨，同比增长46.49%；预计销售水泥178.42万吨，同比增长45.18%；水东厂预计全年可生产水泥22.99万吨，同比增长15.01%；预计销售水泥23.23万吨，同比增长15.86%。